Часто задаваемые вопросы

Чтобы понять, подойдет ли конкретная упаковка, нужно сопоставить размеры упаковки с размерами самого торта. Обязательно нужно оставить небольшой запас в несколько сантиметров по высоте, длине и ширине. Если появились сложности, свяжитесь нашим менеджером – сотрудник поможет подобрать оптимальный вариант.

Данные коробки рассчитаны на вес до 2 килограмм.

Коробки из гофрокартона могут выдержать до 10 кг. Для особо тяжелых кондитерских изделий рекомендуется дополнительно использовать жесткие подложки.

Да, мы предлагаем коробки для тортов оптом и в розницу. Работаем и с индивидуальными заказами: Вы можете сообщить нам размеры изделия, либо согласовать особенности торта: его размеры, объем, консистенцию и другие детали.

Да, они выдержат низкую температуру и высокую влажность.

Да, «Фабрика Упаковки» предлагает возможность индивидуального оформления коробок по проекту заказчика.

Нет, они подходят и для других твердых пищевых продуктов.

Конечно, мы можем взяться за индивидуальную заявку.

В ассортименте представлены коробки различных размеров, начиная от небольших (для мини-тортов) и заканчивая крупными (для многоярусных изделий).

Наши коробки рассчитаны на одноразовое применение, но при аккуратном обращении их можно использовать повторно.

Да, мы работаем с проверенными материалами, качество которых подтверждено документально. Они полностью безопасны для здоровья и обладают высокими эксплуатационными характеристиками.

Возможно изготовление на заказ многосекционной упаковки для транспортировки сразу нескольких видов тортов.

Ориентируйтесь на самое высокое пирожное и прибавьте к его высоте 10-15 мм запаса.

Да, для одной порции есть контейнер-папка 100×80×35 мм на 280 мл из крафт-картона с окном и ламинацией. К нему советуем добавить круглую ламинированную подложку диаметром 8 см с держателем.

Чтобы пирожное не сместилось в дороге. Держатель фиксирует изделие внутри корпуса, а ламинация защищает картон от влаги крема. Переложить десерт на блюдо можно вместе с подложкой, одним движением.

Да, если высота корпуса позволяет. Модель 160×160×110 мм дает 110 мм по высоте, чего хватает на два яруса изделий по 40–50 мм. Для ярусной выкладки подойдет и коробка 250×250×100 мм из мелованного картона бел/бел с прозрачным окном.

Нет, не подойдет. Высота 43 мм рассчитана на тарталетки, нарезанные порции, изделия без высокой шапки. Корзиночку с кремом высотой 60-80 мм лучше положить в коробку 158×158×97 мм или 160×160×110 мм.

Нет, если выбрать правильный материал. Мелованный картон и ламинация держат влагу лучше немелованного крафта. Под изделия с масляным кремом берите картон бел/бел или модели с ламинацией.

Пять штук. Эклеры длиной до 14 см укладываются поперек, на сторону 150 мм. Пять штук занимают около 200 мм из 250.

Поперек. Длина эклера должна помещаться на меньшей стороне корпуса. В коробке 250×150×50 мм эклер 14 см ложится на сторону 150 мм, а вдоль стороны 250 мм встают пять штук с шагом около 40 мм.

Нет. Это упаковка для макарун, пирожных и выпечки, шаг ячейки около 45 мм. Эклер в такую ячейку не входит, под него нужен корпус 250×150 мм и больше.

Да, может. Конденсат оседает на стенках, когда холодную коробку вносят в теплое помещение. Заварное тесто впитывает влагу быстрее крема. Поэтому заказ переносят в закрытой термосумке и открывают коробку уже на месте.

Из наличия ничего нет, но можем изготовить под заказ отдельной партией по проекту заказчика.

В части моделей есть бумажные ложементы, которые удерживают изделия в ячейках. По конкретной позиции комплектацию уточняйте у менеджера перед заказом.

Да, но впритык. Контейнер 125×125×78 мм, поэтому 12 см встанет почти без зазора. Если нужен запас под декор, берите картонную 160×160×110 мм.

Да, бывает. При переносе из холода в тепло на крышке оседает конденсат. Спасает ламинированная подложка 8 см и толщиной 0,8–1 мм: дно не размокнет, торт зафиксирован.

Нет, на пластик не наносим. Печать только на картоне. Логотип можно разместить на картонной коробке или наклейке.

Подойдет, высота 110 мм дает запас над тортом 5-8 см, так что декор не заденет крышку. Если есть декор по бокам, берите такую же с круговым окном.

Картон — по 25 штук, пластик — по 110. Заказ кратен пачке. Со склада в Москве отгружаем за 48 часов после оплаты.

Немелованный крафт впитывает жир, и пятно проступает на наружной стенке через несколько часов. Под изделия с масляным или сливочным кремом берут мелованный картон либо модели с ламинацией, а на дно кладут ламинированную подложку толщиной 0,8–1 мм.

Под 9 капкейков идет модель 240×240×110 мм с прозрачной пластиковой крышкой. Крышка жесткая и держит форму над кремом, высота 110 мм рассчитана на шапку, выступающую над бортиком.

Да, мы добавим их в заказ вместе с коробками и все придет одновременно.

Для витрины лучше полностью прозрачная крышка, где изделие видно со всех сторон, и это лучше всего привлекает внимание покупателя.

Обычная картонная коробка не подойдет, используйте влагозащитные ламинированные модели или пластиковые контейнеры.

Да, но для кремовых, муссовых десертов и чизкейков нужен рефрижератор или термобокс с температурой +2…+6 °C, для мастики и плотного декора — +18…+22 °C. Если везти в обычной машине без холода дольше 300 км или при жаре выше +25 °C, коробка может доехать целой, но десерт с высокой вероятностью испортится или потеряет форму.

Диаметр коржа указан в названии позиции в формате «Д 15–29 см», коробку подбирают по этому диапазону, а не по внешнему размеру корпуса. К диаметру торта добавляют 10-20 мм, чтобы изделие вошло свободно и не задело стенки при установке.

Под массу 1-6 кг берут гофрокороб 400×400×220 мм, под 1-8 кг — формат 400×400×290 мм. Обе позиции из гофрокартона и рассчитаны на корж диаметром 15-39 см.

Нет, гофроупаковка приезжает в сложенном состоянии плоскими пачками по 10, 25, 50, 100 и 180 штук. Пачка 100 коробок занимает примерно столько же места, как коробка из-под бумаги А4.

Первое значение показывает цвет наружного слоя, второе — внутреннего. Бур/бур берут под доставку и крафтовую подачу, бел/бел — под печать логотипа и на витрину, есть также вариант бур/бел.

Да, используем флексопечать и каширование, доступны надписи золотом и серебром. Партия кратна 100 штукам, макет необходимо предварительно согласовать с менеджером.

Нет, подложки идут отдельными позициями каталога, их можно сразу добавить в заказ. Под торт берут квадратные 29×29 см, под пирожное — круглые диаметром 8 см с держателем, толщина 0,8-1 мм.

Вы можете связаться с нашим менеджером по телефону или через форму обратной связи — мы оперативно проверим возможность резерва под похожий типоразмер или предложим ближайший аналог с минимальной разницей в габаритах.

Да, мы можем предложить услугу нанесения печати на непрозрачные белые пакеты (в том числе полноцветной). Минимальный тираж для брендирования уточняйте у менеджера.

Храните их в сухом помещении при комнатной температуре, вдали от прямых солнечных лучей и нагревательных приборов. Клеевой слой боится перепадов влажности и ультрафиолета.

Прямого лимита по весу нет, все зависит от плотности товара и прочности сварного шва. При корректной упаковке (без перенапряжения пленки) пакет выдерживает до 3-5 кг для размера 50 мкм и до 7-8 кг для 60 мкм.

Да, но с осторожностью. Стандартные пакеты из ПВД 50–60 мкм предназначены для товаров без острых кромок. Если угол изделия может порвать пленку, рекомендуем предварительно обернуть его в пузырчатую пленку или картон.

Возврат возможен только для бракованной продукции. Если коробки целые, но вы ошиблись с выбором размера, мы не принимаем их обратно, поэтому настоятельно рекомендуем сначала заказывать образцы.

Да, для большинства стандартных позиций мы формируем пробные наборы. Для индивидуальных размеров минимальный пробный тираж обсуждается отдельно, но мы всегда идём навстречу селлерам.

Вы можете запросить у нашего менеджера техническую карту на интересующую модель – в ней указаны точные внутренние габариты, допустимые отклонения и толщина стенок.

Да, свободный зазор между товаром и стенками коробки должен быть минимальным – Wildberries требует, чтобы он не превышал 192 см³ (это примерно 3 см по каждому измерению). Рекомендуем использовать нейтральные наполнители: крафтовую бумагу, гофрокартонную стружку или воздушно-пузырчатую пленку.